Chính Sách Bảo Mật net68

net68 thu thập thông tin từ bạn theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung (chỉ khi thực hiện xác minh KYC).
• Lịch sử liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng (nội dung chat, email).

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng phiên, trang được xem.
• Lịch sử hoạt động chơi game, đặt cược và giao dịch tài chính.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên tương tự (xem Điều 6 về Cookie).

Thông tin thu thập được sử dụng duy nhất cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi (21+) và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật và phòng ngừa gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, đa tài khoản và lạm dụng tiền thưởng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, hiệu suất và nội dung trò chơi trên net68.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, tiền thưởng và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin marketing).

net68 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy thác: Các đối tác kỹ thuật và vận hành (ví dụ: nhà cung cấp cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay; nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ, và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc để ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật, net68 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của net68, các thành viên khác, hoặc để ngăn chặn hành vi gian lận nghiêm trọng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, net68 đảm bảo rằng các bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn của chúng tôi.

net68 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã được tuyên bố, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• 📋 Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang được sử dụng.
• 📋 Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu giữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ quy định tài chính và AML.
• 📋 Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và thuế áp dụng.
• 📋 Log hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• 📋 Dữ liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn theo quy trình xóa dữ liệu không thể khôi phục.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại net68:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà net68 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái phép. Lưu ý: quyền này có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày.

net68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cốt lõi của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện hiệu suất và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt âm thanh, v.v.) để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm ảnh hưởng đến tính năng hoạt động của trang web. net68 không sử dụng cookie bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu.

Tất cả giao dịch tài chính trên net68 — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, TPBank, Sacombank — được bảo vệ bởi các lớp bảo mật sau:

• Mã hóa end-to-end cho toàn bộ dữ liệu thanh toán.
• Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường theo thời gian thực.
• Xác thực hai lớp (2FA) cho các giao dịch rút tiền lớn.
• net68 không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ hay mã CVV/CVC. Thông tin thanh toán nhạy cảm được mã hóa và tokenized bởi cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS.

net68 triển khai nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ tài khoản người dùng:

• Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên net68 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường: cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị lạ.
• Tự động khóa tạm thời sau 5 lần nhập sai mật khẩu liên tiếp.
• Nhật ký đăng nhập chi tiết cho phép bạn kiểm tra lịch sử truy cập tài khoản bất cứ lúc nào.
• Hỗ trợ xác thực hai lớp (2FA) qua ứng dụng authenticator hoặc SMS OTP.

Mặc dù net68 áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập từ mạng Wi-Fi công cộng không an toàn và luôn đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng.

Trong một số trường hợp, để cung cấp dịch vụ toàn cầu (ví dụ: trò chơi từ Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming), dữ liệu kỹ thuật tối thiểu có thể được truyền đến máy chủ đặt tại nước ngoài. net68 đảm bảo rằng:

• Mọi việc chuyển giao dữ liệu quốc tế đều tuân theo các điều khoản hợp đồng bảo vệ dữ liệu (Data Processing Agreements — DPA) nghiêm ngặt.
• Các đối tác cung cấp dịch vụ ở nước ngoài phải đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của net68.
• Dữ liệu nhận dạng cá nhân (PII) được ẩn danh hóa hoặc mã hóa trước khi chuyển tải khi kỹ thuật cho phép.

Dịch vụ của net68 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm mọi hình thức truy cập và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi. Các biện pháp bảo vệ bao gồm:

• Xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình KYC (Know Your Customer) yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh để xác nhận danh tính và độ tuổi trước khi thực hiện giao dịch tài chính.
• Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
• net68 không thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi trong bất kỳ hoàn cảnh nào.

Trang web net68 có thể chứa liên kết đến các trang web của nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho net68.biz. net68 không chịu trách nhiệm về nội dung hay thực tiễn bảo mật của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

net68 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ net68 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó.